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Area Sales Manager (Sales Rep) 近畿地区
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仕事内容
●お客様（販売店）のペイン（ビジネス上の課題、困りごと）解決サポート●販売店の成長サポート●販売店への製品提案、製品説明●補聴器販売方法のコンサルティング●ソフトウェアのトレーニング●販売応援●訪問件数：4-5件/日●担当顧客店舗：約100店舗
・継続的な成長ができる日本の補聴器市場での、最新テクノロジーを導入した高品質な補聴器の提案型営業（B to B）のポジションです。・商品を売り込む前に、お客様（販売店）のビジネス上のペイン（課題、困りごと）をしっかり聴きます。そして、そのペインを解決するお手伝いをすることで、お客様のビジネスの成長をサポートします。最先端商品のみならず、付加価値を提供することでお客様との強固な信頼関係を築いていく。これがGNヒアリングの営業スタイルです。
★直行直帰の営業スタイルです。1週間毎のレビューは約1時間の電話会議を実施。★相談は電話・メールで随時可能ですので、初めての直行直帰営業へのチャレンジも歓迎。
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配属先
営業部（全国で約60名体制）
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必要な経験・能力
提案型法人営業経験3年以上、または販売・小売店舗での販売管理経験3年以上
PCスキル：Excel, Word, Power point
学歴不問
自動車運転免許（但し、ペーパードライバーの方はご遠慮ください）【コアコンピテンシー】
戦略思考 ： 戦略を理解し、優先順位を付けて行動できる
理論的思考 ： 客観的に捉え、筋道を立てて自分の考えを伝えられる
セルフモチベータ― ： 自ら課題を見つけ前向きに行動できる
コミットメント ： 目標数字に対してコミットできる
傾聴力 ： 相手に話をよく聴いて、相手をよく理解できる
発信力 ： 自分の考えを相手に届ける
プレゼン力 ： 伝えたい内容を的確かつ説得力をもって表現できる
新規開拓 ： 新規顧客を開拓することができる
顧客維持 ： 既存顧客との緊密さを維持できる
ポジティブ ： 前向きで誠実 -
募集背景
欠員の補充
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雇用形態
正社員 （試用期間：3か月）
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勤務時間
9：00～17：30（事業場外みなし労働時間制）
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休日・休暇
完全週休2日制（土・日／社内カレンダーに準ずる)
※月3-4回程度土日出社あり、祝日休日出勤の場合は、振替えて休んでいただきます。 -
教育制度
●営業社員向け6か月入社研修プログラム
★GNヒアリングジャパンでは、営業社員向け6ヶ月入社プログラム（ONBOARDING PROGRAM FOR SALES REPRESENTATIVES)を実施しています。このプログラムは、GN ヒアリングがグローバルで実施している入社研修プログラムを日本に合わせてアレンジしたものです。この6 か月間のプログラムを通して、補聴器の営業として活躍できるようになるだけでなく、新しい考えを身に付けることができ、営業活動の幅を広げることが可能になります。 -
福利厚生
退職金制度、各種社会保険完備、営業交通費全額支給
※ PC、iPhone貸与、車を必要とするエリアはリース車貸与（駐車場代は会社負担） -
給与
経験・能力を考慮の上、優遇します。
【年収内訳】年収＝基本給12ヶ月＋固定賞与2.5ヶ月＋変動インセンティブ年4回(標準合計3.0ヶ月)
※賞与は固定、インセンティブは、個人目標の達成率に応じて支給致します。
但し、入社のタイミングによって在籍期間で按分して支給致します。 -
選考方法
書類選考の後、面接：2-3回。現場のマネージャー、部門長、社長との面接となりますので、
実際の仕事状況や、職場の雰囲気など把握できます。
★筆記試験：有（適性検査） -
応募方法
メールまたは郵送にて、履歴書（写真貼付） と 職務経歴書をお送りください。
（ご提出いただいた応募書類は、弊社にて処分させていただきます。予めご了解ください。）メール ： JPSaiyo@gnresound.com
郵送 ： 〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3ＭＭパークビル8F
GNヒアリングジャパン株式会社 人事総務部 採用担当宛
カスタマーサービス（当社製品の販売店様からのお問い合わせ対応）
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仕事内容
企業の代表として、販売店様からの電話によるお問い合わせに対応し、ビジネスパートナーとして販売店様のビジネスを成功に導くサポートをします。
販売店様の問題や疑問をヒアリング、それぞれの販売店様に合わせ、適切に対応し、信頼関係を築くことにより、売り上げに貢献します。
企業イメージや業績を左右する重要な部門です。
【主な業務】
〇販売店様からのご注文、お問い合わせなどの電話対応
〇インターネット注文のサポート
〇コールデータの集計・分析
〇プロセス構築、改善
〇展示会、製品発表会の準備、対応
〇新規プロジェクトへの参加 -
配属先
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必要な経験・能力
メーカー営業事務、コールセンター等での電話業務経験3年以上、スーパーバイザー経験者尚可
【コアコンピテンシー】
〇説明力：相手に合わせ、論理的かつ分かりやすい説明ができる。
〇積極性：自発的に提案、行動できる。
〇自己統制：冷静かつ客観的に物事を考えられる。
〇自己研鑽：不足している知識、スキルを積極的に取り入れようと努力している。 -
募集背景
業務拡大に伴う増員
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雇用形態
正社員（試用期間3か月）
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勤務時間
9:00 – 17:30 (休憩1時間含む）
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休日
完全週休2日制（土・日／社内カレンダーに準ずる)
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教育制度
●導入研修
まずは本社にて、２週間程度、補聴器、会社の歴史や製品、聴覚、工場(製造、品質、発注、物流)、カスタマーサービスに関する研修を受けていただきます。
●現場配属後
上司や先輩のサポートのもと、OJTにてサポート業務を学んでいただきます -
福利厚生
確定拠出企業年金制度、各種社会保険完備、交通費全額支給
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給与
経験・能力を考慮の上、優遇します。
【年収内訳】年収＝基本給12ヶ月＋固定賞与2.25ヶ月年2回＋インセンティブ年1回（100％達成で1ヶ月）
※インセンティブは、会社業績および個人業績に応じて支給致します。
但し、入社のタイミングによって按分して支給します（按分の対象は固定賞与とインセンティブ） -
選考方法
書類選考の後、面接：2-3回。現場のマネージャー、部門長、社長との面接となりますので、
実際の仕事状況や、職場の雰囲気など把握できます。
★筆記試験：有（適性検査） -
応募方法
メールまたは郵送にて、履歴書（写真貼付） と 職務経歴書をお送りください。
（ご提出いただいた応募書類は、弊社にて処分させていただきます。予めご了解ください。）メール ： JPSaiyo@gnresound.com
郵送 ： 〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3ＭＭパークビル8F
GNヒアリングジャパン株式会社 人事総務部 採用担当宛
テクニカルサポート(みなとみらい本社勤務)
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仕事内容
●顧客への電話対応●補聴器・フィッティングソフトウェアの動作検証●製品不具合に対する対策と改善●社内外への情報発信●当社発行物の校正など
・テクノロジーリーダーとして市場で成長を続ける当社において、さらなる顧客満足度向上を目指し、テクニカルサポート業務の募集を行います。補聴器メーカーと顧客の架け橋となる電話対応業務をメインとし、業務の中で得られた情報や知識を発信してリサウンドの価値を高める業務を担当していただきます。・営業だけでなく本社サイドにも問合せ窓口を用意することで、営業の業務効率に貢献すると共に、いつでもつながる顧客のホットラインとして技術面でのサポートを行います。「迅速」「的確」「丁寧」の3つの柱を基軸に顧客のビジネスに貢献できることを目指します。トラブルを解決して差し上げたり、フィッティングや商品説明など多岐に渡るサポートで多くのお客様に喜んでいただいており、大変やリがいのある仕事です。
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配属先
テクニカルサポート（カスタマーサービス部所属)
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必要な経験・能力
カスタマーサービス・営業職などでの顧客対応の経験
補聴器・フィッティングソフトウェア等の取扱いおよび説明可能な知識
聴力測定・難聴および耳に関する疾患などのオージオロジー分野の知識
業務改善の経験（問題提起→分析→改善→検証）
PC スキル（一般的なパソコンのトラブルシューティング知識およびWord・Excel・PowerPoint）
英語スキル（必須ではないがレベルにより処遇あり）
トラブルシュートやテクニカルな質問などデンマーク本国との連絡に活用
★その他.学歴不問.出張・顧客訪問（状況により年数回の可能性あり）【コアコンピテンシー】
リーダーシップ ： 周囲を巻き込みながら率先して課題に取組める
理論的思考 ： 客観的に捉え、筋道を立てて自分の考えを伝えられる
セルフモチベータ― ： 自ら課題を見つけ、前向きに行動できる
発信力 ： 自分の考えを相手に届ける
傾聴力 ： 相手のことをよく理解できる
プレゼン力 ： 伝えたい内容を的確かつ説得力をもって表現できる
フレキシビリティ ： 様々な業務内容に対して柔軟に対応できる -
募集背景
業務拡大による募集
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雇用形態
正社員 （試用期間：3か月）
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勤務時間
9：00～17：30
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休日・休暇
完全週休2日制（土・日／社内カレンダーに準ずる)
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教育制度
●導入研修
まずは本社にて、２週間程度、補聴器、会社の歴史や製品、聴覚、工場(製造、品質、発注、物流)、カスタマーサービスに関する研修を受けていただきます。
●現場配属後
上司や先輩のサポートのもと、OJTにてサポート業務を学んでいただきます -
福利厚生
退職金制度、各種社会保険完備、交通費全額支給
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給与
経験・能力を考慮の上、優遇します。
【年収内訳】年収＝基本給12ヶ月＋固定賞与2.25ヶ月年2回＋インセンティブ年1回（100％達成で1ヶ月）
※インセンティブは、会社業績および個人業績に応じて支給致します。
但し、入社のタイミングによって按分して支給します（按分の対象は固定賞与とインセンティブ） -
選考方法
書類選考の後、面接：2-3回。現場のマネージャー、部門長、社長との面接となりますので、
実際の仕事状況や、職場の雰囲気など把握できます。
★筆記試験：有（適性検査） -
応募方法
メールまたは郵送にて、履歴書（写真貼付） と 職務経歴書をお送りください。
（ご提出いただいた応募書類は、弊社にて処分させていただきます。予めご了解ください。）メール ： JPSaiyo@gnresound.com
郵送 ： 〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3ＭＭパークビル8F
GNヒアリングジャパン株式会社 人事総務部 採用担当宛
社内基幹システム 運用・保守・アプリケーションサポート Manager
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仕事内容
社内で利用されている各種システム、データベース、ツールの運用、保守、および社内ユーザーからのリクエストに応じて運用サポートツールの生成、データ抽出・管理業務をメインとして担当頂きます。また、基幹システムの日常サポートも担当頂き、社内関連部署や海外のサポートチームとの連携が必要になります。
併せて現在進行中、ならびに今後予定されている新規システムの導入プロジェクトにも参加頂きます。【主な業務】
• データベースの運用、保守、新規生成
• VBA、VBベースの運用サポートツールの管理、生成、改修
• 基幹ERPシステム（Microsoft Dynamics NAV Classic）の設定・カスタマイズ・トラブルシューティング
• 必要に応じて海外サポートへのエスカレーション
• EDIアプリケーションの運用、保守
• その他周辺ソフト、ハードウェアのサポート -
配属先
ビジネスソリューション（Finance部）
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必要な経験・能力
【必須の経験・能力】
• 5年以上の社内情報システム部の業務経験
• MS Excel・AccessのVBA、VB知識
• リレーショナルデータベースの知識
• SQL、ツールを利用したデータ抽出・加工
• ネイティブレベルの日本語、およびビジネスレベルの英語力
• Eメールや電話会議等での英語によるコミュニケーション能力
• 大卒以上【求める経験・能力】
• 新規システムの導入経験（特にERP、EDI、E-Commerce）
• セルフスターター
• 問題解決能力
• 社内の関連部署とコミュニケーションを取り、課題を纏める能力
• プロジェクトマネージメント能力
• チームマネージメントスキル
• 製造業界の経験
• 新しい知識や経験を得ることに意欲的であること
• 多数の作業の優先順位を決めてタスク管理を行う能力 -
募集背景
欠員補充
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雇用形態
正社員（試用期間：3か月）
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勤務時間
9:00 ～ 17:30
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休日・休暇
完全週休2日制（土・日/ 社内カレンダーに準ずる）
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教育制度
●導入研修
まずは本社にて、２週間程度、補聴器、会社の歴史や製品、聴覚、工場(製造、品質、発注、物流)、カスタマーサービスに関する研修を受けていただきます。
●現場配属後
OJTにて業務引き継いでいただきます。 -
福利厚生
企業年金制度、各種社会保険完備、交通費全額支給
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給与
経験・能力を考慮の上、優遇します。
【年収内訳】年収＝基本給12ヶ月＋固定賞与2.25ヶ月年2回＋インセンティブ年1回（100％達成で1ヶ月）
※インセンティブは、会社業績および個人業績に応じて支給致します。
但し、入社のタイミングによって按分して支給します（按分の対象は固定賞与とインセンティブ） -
選考方法
メールまたは郵送にて、履歴書（写真貼付） と 職務経歴書をお送りください。
（ご提出いただいた応募書類は、弊社にて処分させていただきます。予めご了解ください。）メール ： JPSaiyo@gnresound.com
郵送 ： 〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3ＭＭパークビル8F
GNヒアリングジャパン株式会社 人事総務部 採用担当宛
