販売店のサービス内容

補聴器の購入を検討されている方に。
補聴器を購入された方に。
販売店では充実したサービス内容であなたのご来店をお待ちしております。

ＴＯＰ
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アフターケア

補聴器は使用開始後、正しいトレーニング、調整を行うことで、よりその効果を実感していただけます。そのために販売店では徹底したアフターケアを行っています。補聴器の調整や、きこえ具合の相談等、些細なことでもお気軽にご相談ください。

きこえのトレーニング

長年、徐々に衰えてきたきこえに対して、補聴器を着けて上手に聞き取れるようになるためには、数ヶ月にわたるきこえのトレーニング、すなわち聴覚リハビリテーションが一般的に必要とされています。多くの場合、最初の段階は補聴器の音は弱めに調整し、補聴器の音への慣れに応じて、ご本人に負担のないように目標値に向けて徐々に音を上げていきます。また、段階に合わせて、「音の発生源を確かめながら聞いてみる」「特定の音を意識して聞いてみる」など音を聞き分け、言葉と結び付けることもトレーニングになります。補聴器として本当に活用できるようになるまでには、概ね3ヶ月程度はかかるとされています。

補聴器の再調整

お客様の聴力や言葉の聞き取り具合にあわせて調整した補聴器でも、使用しているうちに違和感を生じる場合があります。また、聴力が低下して徐々に聞き取りが悪くなる場合や、耳の形状が変化してハウリングが起こりやすくなる場合もあります。補聴器を購入したお店では、何度でも再調整を無料で行います。お耳の状況が変わっても、補聴器は調整することで使い続けることが可能です。（ただし、お持ちの補聴器で対応できないほど聴力が大きく変化するなど、買い替えが必要になる場合もあります）